Աշխատանքի ընթացքում այրման սինդրոմը, դրա առաջացման հիմնական պատճառները և կլինիկական պատկերը: Ախտանիշները վերացնելու և կանխարգելման ուղիները: Emգացմունքային այրումը մի վիճակ է, որը ցույց է տալիս անձի որակական փոփոխություններ մարդկանց հետ երկարատև աշխատանքից հետո, ինչը պահանջում է նվիրվածություն: «Այրվածք» տերմինը ստեղծվել է 1974 թվականին, և այն շատ լավ արտացոլում է այս սինդրոմին ուղեկցող ախտանիշաբանությունը:
Մարդկանց մոտ հուզական այրման զարգացման մեխանիզմը
Աշխատանքը, որը կապված է այլ մարդկանց հետ, նրանց հետ շփվելը, մի քանի տարի անց կարող է առաջացնել այրման սինդրոմ: Այս երևույթը նկատվեց դեռ անցյալ դարում, երբ շատ աշխատունակ մարդիկ լուրջ փորձից հետո հոգեբանական օգնության էին դիմում: Նրանք պնդում էին, որ երբեմն սիրված բիզնեսն այլևս չի բերում այդ հաճույքը, առաջացնում է տհաճ ընկերակցություններ, դյուրագրգռություն, իրենց պարտականությունները կատարելու անկարողության զգացում:
Ամենից հաճախ այն մասնագիտությունների տեր մարդիկ, որոնք ներառում են ուրիշներին օգնելը կամ ծառայելը, հակված են այս ախտանիշների: Սրանք բժիշկներ, ուսուցիչներ, անձնակազմի ղեկավարներ և նույնիսկ ուսանողներ են: Հայտնի է, որ դպրոցում և համալսարանում սովորելու տարիներին այս սինդրոմը կարող է ձևավորվել:
Այս պաթոլոգիական գործընթացը ներկայացվում է որպես ժամանակի ընթացքում ձգվող հոգնածություն: Մարդկանց հետ ամենօրյա աշխատանքը պահանջում է պատշաճ վարք, հուզական զսպվածություն և կարեկցանք: Այս հատկանիշներով դուք կարող եք ամեն օր շփվել հաճախորդների, ուսանողների, աշխատակիցների, ուսանողների, այցելուների, հիվանդների հետ:
Երկար տարիների աշխատանքից հետո անձնական որակների և հանդուրժողականության ներքին ռեսուրսը հաճախ չորանում է: Որոշ մասնագիտությունների մարդկանց համար դա տեղի է ունենում ավելի արագ, մյուսների համար `ավելի ուշ: Այնուամենայնիվ, գալիս է մի պահ, երբ կարեկցանքը դառնում է անբավարար, և մարդը, չնայած իր մասնագիտական որակներին, չի կարող կատարել պարտականությունները:
Աշխատանքի մեջ սկսում են ի հայտ գալ հակառակ որակները `անհանդուրժողականություն, դյուրագրգռություն, անհանդուրժողականություն: Նախ, փոխվում են հարաբերություններն այն մարդկանց հետ, ում հետ աշխատում է անձը: Օրինակ, բժիշկը շատ ավելի ցինիկ կլինի իր հիվանդների նկատմամբ, կպահի իրեն պրագմատիկ և կարեկցանք չի ցուցաբերի: Մասնագիտության հուզական բաղադրիչը բացակայում է, և երբեմն այն իրեն դրսևորելու է որպես զայրույթ, թշնամանք:
Այս ռեժիմով աշխատելու երկարատև փորձերը կարող են բացասաբար անդրադառնալ ինչպես մարդու առողջության, այնպես էլ նրա աշխատանքի վրա: Ահա թե ինչու ժամանակին ախտորոշումը չափազանց կարևոր է:
Հոգնածության պատճառները
Emգացմունքային այրումը մարմնի պաշտպանական արձագանքն է իր էներգիայի պաշարների և հնարավորությունների ավելորդ ծախսմանը: Մարդու հոգեբանությունը անջատում է հուզական արձագանքը, երբ այն կարող է վնասել: Աշխատավայրում կարող եք հոգնել ոչ միայն ֆիզիկապես, այլև հոգեպես: Այրումը հուզական բաղադրիչի գերծանրաբեռնվածության նշան է:
Հուզական այրման պատճառը համարվում է այն սահմանը, որը սահմանափակում է անհատի կարեկցանքի, համակրանքի և հուզական փոխազդեցության ունակությունը: Այս գիծը հնարավորություն է տալիս առանձնացնել գործողությունների և դրսևորումների այն մասը, որը չափից ավելի էներգիա է սպառում նորմայից:
Պարզ ասած ՝ անհատը չի կարող մեկ օրվա ընթացքում լսել հարյուր մարդու, անկեղծորեն զգալ և օգնել, նույնիսկ եթե դա ֆիզիկապես հնարավոր է: Ահա թե ինչու է միանում պաշտպանիչ կարծրատիպային ռեակցիան ՝ էմոցիոնալ արձագանքի արգելափակում, և մարդը զգում է ուժասպառություն, բարոյական հոգնածություն:
Եթե նման արձագանքը շատ հաճախ կրկնվում է երկար տարիների ընթացքում, հնարավոր է այրման սինդրոմի ձևավորում, երբ մարդու մոտ հուզական արձագանք առաջացնելու փորձերը վատթարացնում են ախտանիշները և կարող են նույնիսկ սոմատիկ նշաններ դրսևորել:
Եթե ամեն օր դիմակայել ուրիշի տրամադրությանը, բնավորությանը, խառնվածքին, անհատը սկսում է ապրել քրոնիկ սթրեսային իրավիճակում: Դա ծայրահեղ բացասական ազդեցություն է ունենում նրա բարեկեցության, հոգեկան վիճակի և առողջության վրա:
Emotionalգացմունքային հոգնածության պատճառներից մեկը կարելի է համարել սեփական կարեկցանքի և բարի կամքի արդյունքի կամ արձագանքի բացակայությունը: Տրամադրելը էական նշանակություն ունի ցանկացած աշխատանքում, սակայն մարդկային գործոնը ամրապնդում է այդ կարիքը: Շատ դեպքերում, ի պատասխան, նման աշխատանք ունեցող անհատը ստանում է կամ սառը անտարբերություն, կամ բացասական պատասխան, դժգոհություն և վեճեր:
Մասնագիտական այրման մեկ այլ պատճառ պետք է համարել մասնագիտության անձնական պարամետրերի անհամապատասխանությունը: Երբեմն մարդը սկսում է աշխատել, որը խառնվածքով նրան բացարձակապես չի սազում:
Օրինակ, կան կատարողներ `աշխատողներ, ովքեր լավ և ժամանակին լուծում են նախապես դրված խնդիրները: Նրանցից չպետք է ակնկալել, որ վերջնաժամկետում կլինեն ստեղծագործական կամ շատ արագ, բայց նրանց վրա կարելի է հույս դնել ՝ հետևողական աշխատանքային հանձնարարություններ կատարելու համար: Կա նաև մարդկանց մեկ այլ տեսակ, ովքեր ունակ են ակտիվորեն առաջացնել նոր ստեղծագործական գաղափարներ, արագ մոբիլիզացնել իրենց ուժերը, բայց նրանք շատ հաճախ հոգնում են և չեն կարող երկար ժամանակ իրականացնել այս տեսակի գործունեությունը:
Նույնը կարելի է ասել նրանց մասին, ովքեր իրենց ստեղծագործ են համարում: Նրանց համար ցանկացած խոչընդոտ, սահմանափակում խաթարում է նրանց մասնագիտական կարողությունները, հետևաբար, հոգնածության սինդրոմը նման մարդկանց մոտ ավելի հաճախ է հանդիպում, քան վերլուծաբանների `մտքի կազմի առումով:
Մարդկանց մոտ այրման հիմնական նշանները
Այրման ախտանիշները աստիճանաբար զարգանում են: Հոգնածությունն ու դյուրագրգռությունը ընկալվում են որպես ծանր աշխատանքի կողմնակի բարդություններ: Timeամանակի ընթացքում խանդավառությունը նվազում է, ինչ -որ բան անելու ցանկությունը անհետանում է:
Այս սինդրոմի դրսևորումները կարող են ազդել մարդու մարմնի սոմատիկ ոլորտի, նրա վարքագծի, ինչպես նաև հոգեբանության և զգացմունքների վրա: Այսպիսով, ախտանիշների առատությունը քողարկում է հիվանդության իսկական պատճառը:
Սոմատիկ դրսևորումներ.
- Հոգնածություն … Մարդը անընդհատ բողոքում է հոգնածության զգացումից, նույնիսկ եթե աշխատանքի տևողությունը երկար չի եղել:
- Ընդհանուր թուլություն … Այն զգացումը, որ բավարար ուժ չկա, «բամբակյա ոտքերի» զգացումը:
- Գլխացավեր և գլխապտույտ … Միգրենի, մետեոսենսունակության, աչքերի առաջ մուգ շրջանակների, ճանճերի հաճախակի բողոքներ:
- Հաճախակի մրսածություն … Նվազում է մարմնի պաշտպանիչ գործառույթների `անձեռնմխելիության ակտիվությունը:
- Քրտնարտադրություն … Քրտնարտադրության ավելացումը սովորական երեւույթ է, նույնիսկ շրջակա միջավայրի նորմալ ջերմաստիճանում:
- Դիետայի և ռեժիմի փոփոխություն … Ոմանք ունեն անքնություն, մյուսները ՝ ընդհակառակը, քնկոտություն: Նույնն է սննդի ընդունման դեպքում: Ոմանց մոտ ախորժակի ավելացում կա, նրանք գիրանում են, մյուսները ՝ նիհարում:
Փոխվում է նաեւ այրման համախտանիշ ունեցող անձի վարքագիծը: Սա արտահայտվում է ոչ միայն աշխատավայրում, այլև ընկերների հետ շփման մեջ: Ամենից հաճախ ախտանիշները դեռ սրվում են ծառայողական պարտականությունները կատարելիս: Թվարկենք դրանք.
- Մեկուսացում … Մարդը փորձում է թոշակի անցնել, խուսափում է այլ մարդկանց հետ անհարկի շփումներից:
- Չկատարելը … Աշխատանքն այլևս բավարարվածություն չի բերում, ավելին ՝ տհաճ սենսացիաներ է առաջացնում, ուստի անհատը խուսափում է իր վրա դրված պատասխանատվությունից:
- Դյուրագրգռություն … Այս վիճակում նա կարող է հեշտությամբ փչանալ շրջապատից ինչ -որ մեկի վրա, անընդմեջ մեղադրել բոլորին:
- Նախանձ … Գտնելով խաբուսիկ ուղիներ `ձեր ուզածին հասնելու համար, անհարմար զգալ, որ ինչ -որ մեկը իրեն լավ է զգում:
- Ընդհանուր հոռետեսական վերաբերմունք … Մարդը ամեն ինչի մեջ տեսնում է միայն բացասական հատկություններ, անընդհատ բողոքում է վատ աշխատանքային պայմաններից:
Հոգնածության հոգնածության նշանները հաճախ առաջինն են հայտնվում: Մենակության և սեփական անօգնականության զգացումը սրում է կլինիկական պատկերը: Հիմնական ախտանշաններն են.
- Անտարբերություն … Շատ քիչ հետաքրքրություն կա, թե ինչ է կատարվում շուրջը, աշխատանքը դառնում է ինչ -որ հեռավոր և բոլորովին անկարևոր:
- Սեփական իդեալների կորուստ … Մարդը հիասթափված է նրանից, ինչին միշտ հավատացել է: Մասնագիտության սրբությունը, նրա բացառիկությունը թերագնահատված է:
- Մասնագիտական հետաքրքրության կորուստ … Այլևս անիմաստ է անել որևէ աշխատանք, որը ոչ ոքի պետք չէ: Մոտիվացիոն գործոնները, որոնք պետք է խթանվեն, չեն վերադարձնում մասնագիտական գործունեության վերադառնալու ցանկությունը:
- Ընդհանուր դժգոհություն … Մարդը անընդհատ բողոքներ է հայտնում սեփական կյանքի, դրա աննշանության և աննշանության վերաբերյալ:
Կարևոր! Այս վիճակում մարդիկ հաճախ կարող են ներգրավվել խմելու, ծխելու, թմրանյութերի մեջ ՝ ներքին դատարկությունը խլացնելու համար:
Հոգնածության դեմ պայքարի ուղիները
Կան բազմաթիվ թեստեր, որոնք առաջարկում են որոշել այրման ախտանիշների առկայությունը, այնպես որ, եթե այս խանգարման նշաններ կամ կասկածներ առաջանան, դուք պետք է փորձարկվեք: Միայն դրանից հետո կարող եք որևէ գործողություն կատարել ձեր նկատմամբ: Այրվածության բուժման համար առավել հաճախ օգտագործվում են մի շարք հոգեթերապեւտիկ տեխնիկա: Էֆեկտը տալիս է նաև խմբային թերապիան ՝ դասընթացների տեսքով, որտեղ մարդիկ սովորում են, թե ինչպես ճիշտ փոխազդել միմյանց հետ:
Կրթություն
Շատ մասնագիտություններում նախատեսվում են առաջադեմ վերապատրաստման դասընթացներ, որոնց դերը ոչ միայն նոր գիտելիքներին և հմտություններին ծանոթանալն է, այլև մոտիվացիոն մակարդակի բարձրացումը: Վերապատրաստվելիս հիշեցում է ընտրված մասնագիտության կարևորության և համապատասխանության մասին, անձը կրկին գտնում է, թե ինչու է ընտրել այս ուղին մասնագիտություն ընտրելու հարցում:
Այդ նպատակների համար հաճախ կազմակերպվում են սեմինարներ, դասընթացներ, որոնց ավարտից հետո նրանց սովորաբար տրվում են վկայականներ, դիպլոմներ և վկայականներ: Սա մի տեսակ ապացույցն է ամբողջ գործընթացի կարևորության և մեկ անձի դերի ընդհանուր համակարգում: Պետք է հասկանալ, որ լավ համակարգված մեխանիզմը յուրաքանչյուր դետալի աշխատանք է: Նույն մասնագիտության այլ մարդկանց հետ շփումը, որոնք սովորական թիմի մաս չեն կազմում, կարող է այլ տեսակետ ցույց տալ:
Այսպես կարող եք գիտակցել ձեր որակավորման ամենակարևոր սկզբունքները, հասկանալ, թե որքան բան է արվում, որպեսզի յուրաքանչյուրի աշխատանքը ժամանակի կորուստ չլինի: Կան նույնիսկ հատուկ վարժանքներ, որոնք սովորեցնում են ինչպես վարվել հուզական ուժասպառության հետ:
Դասարան
Կրթական հաստատություններում գիտելիքների գնահատումը ներդրվել է որպես լրացուցիչ խթան վերջնական արդյունքի հասնելու համար `դիպլոմ, վկայական և վկայական ստանալը: Դեռահասների և երիտասարդների համար շատ դժվար է գտնել ուսումը շարունակելու այդ մոտիվացիոն պատճառները, ուստի ներդրվեց բալային համակարգ: Այսպիսով, դուք կկարողանաք բարելավել ձեր մասնագիտական որակները:
Եթե աշխատանքն ուղղակիորեն արդար դատվի, յուրաքանչյուր փոքր հաղթանակ կպարգևատրվի, մարդը նոր նպատակներ և իմաստ կստանա իր գործունեության համար: Այս պահին այս խթանը աշխատավարձն է: Եթե գումարը ուղղակիորեն կախված է աշխատանքի որակից, դրա ավարտի տեմպից, ինչպես նաև հեղինակությունից, մարդը կփորձի դրանք պահպանել նորմայում:
Բացի այդ, նման իրավիճակներում ծագում է առողջ մրցակցություն `սկրինինգի մեթոդ, որը կորոշի նրանց, ովքեր արժանի են տվյալ մասնագիտությանը: Այսպիսով, բոլորը կփորձեն հասնել ավելի լավ արդյունքների և իրենց պարտականությունները ստանձնել շատ ավելի պատասխանատվությամբ:
Նորույթ
Եթե մարդն անընդհատ անհանգստություն է զգում իր մասնագիտական գործունեության պայմաններից, ապա ամենալավը դրանք փոխելն է: Սա չի նշանակում, որ դուք պետք է փոխեք ձեր աշխատանքը կամ մասնագիտությունը:Երբեմն ընկերությունները կիրառում են ռոտացիայի մեթոդը, երբ աշխատակիցները փոխվում են պաշտոններով կամ տեղերով:
Գիտելիքի ձեռքբերումը, նոր տեխնոլոգիաները, սեփական գործունեության իրականացման եղանակը մեծ նշանակություն կունենան: Եթե մարդը նոր բան է սովորում, նա արագ հասնում է իր իրավասությանը, և մեթոդների թարմությունը տալիս է մասնագիտական ուժ:
Եթե դուք չեք կարող փոխել ձեր աշխատանքի վայրը, ապա պետք է գնաք համաժողովի կամ շնորհանդեսի, որը, ըստ էության, կապված է աշխատանքի հետ: Մի քանի օր իրենց մասնագիտության լուսատուների ընկերակցությամբ նպաստում են կենսունակության վերականգնմանը:
Emotionalգացմունքային հյուծվածության կանխարգելման առանձնահատկությունները
Եթե մասնագիտությունը կապված է հուզական ուժգնության բարձրացման ռիսկի հետ, ապա դրա հետ կապված պետք է հոգ տանել կանխարգելիչ գործողությունների մասին: Քանի որ այս սինդրոմը առաջացնում է ինչպես ֆիզիկական, այնպես էլ հոգեբանական դրսևորումներ, հետևաբար, ձեռնարկված բոլոր միջոցները նույնպես կարելի է բաժանել երկու մասի:
Հոգնածության կանխարգելման ֆիզիկական մեթոդներ
- Դիետա. Սնունդը պետք է պարունակի բոլոր անհրաժեշտ վիտամինները, օրգանական նյութերը և էներգետիկ նյութերը:
- Վարժություններ: Սպորտային գործունեությունը օգնում է ամրապնդել իմունային համակարգը, մոբիլիզացնել մարմնի պաշտպանությունը:
- Ռեժիմ Կարևոր է պահպանել աշխատանքի և հանգստի ճիշտ սխեման, լավ քունը վերականգնում է նյարդային համակարգի գործառույթները:
Emotionalգացմունքային այրման կանխարգելման հոգեբանական մեթոդներ
- Հանգիստ. Պետք է պահպանել աշխատանքային հիգիենան, որն ապահովում է հանգստյան օրվա իրավունքը: Այս օրը դուք չպետք է զբաղվեք մասնագիտական գործունեությամբ:
- Ինքնաքննություն: Հոգեբանը կօգնի ձեզ պարզել ձեր սեփական մտահոգիչ մտքերը, կամ կարող եք ինքներդ դա անել թղթի և գրիչի միջոցով:
- Առաջնահերթություն: Որպեսզի անձնական հարաբերությունները չտուժեն մասնագիտական խնդիրների պատճառով, անհրաժեշտ է հստակ սահմաններ դնել գործունեության այս ոլորտների միջև:
- Մեդիտացիա: Practiceանկացած պրակտիկա, որը ներառում է ինքնագիտակցության խորացում, կօգնի որոշել ձեր սեփական զգացմունքների վրա ազդեցության կարևոր մասնագիտական լծակները:
Ինչպես վարվել հուզական այրման հետ - դիտեք տեսանյութը.
Emգացմունքային ուժասպառությունն արդեն կոչվում է 21 -րդ դարի համաճարակ, քանի որ դրա տարածվածությունն ակտիվորեն աճում է: Աշխատանքի որակի անկումը կանխելու համար ղեկավարները պետք է զբաղվեն այս սինդրոմի կանխարգելմամբ, աշխատողներին ժամանակին հերթափոխ անեն, ապահովեն ժամանակին մասնագիտական զարգացում և ճանապարհորդեն կոնֆերանսների: